(Політика конфіденційності)
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».
Користуючись сайтом та залишаючи заявку на ремонт холодильника, ви підтверджуєте свою згоду з цією Політикою.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступну інформацію:
- Ім’я та прізвище
- Номер телефону
- Адресу електронної пошти
- Адресу виконання робіт у місті Дніпро
- Інформацію про модель та несправність холодильника
- IP-адресу та технічні дані пристрою
- Дані cookies
Ми не збираємо чутливі персональні дані без законних підстав.
3. Мета обробки персональних даних
Ваші дані використовуються для:
- обробки заявки та організації виїзду майстра;
- діагностики та ремонту обладнання;
- зв’язку з клієнтом;
- виконання договірних зобов’язань;
- бухгалтерського обліку;
- маркетингової аналітики та реклами (включаючи Google Ads).
4. Файли cookie
Сайт може використовувати cookies для:
- коректної роботи сайту;
- аналізу поведінки користувачів;
- оптимізації рекламних кампаній.
Користувач може відключити cookies у налаштуваннях браузера.
5. Передача даних третім особам
Персональні дані можуть передаватися:
- сервісам аналітики;
- платіжним системам (у разі онлайн-оплати);
- державним органам — у випадках, передбачених законом.
Ми не продаємо персональні дані третім особам.
6. Зберігання та захист інформації
Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи безпеки для запобігання несанкціонованому доступу до даних.
Дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для виконання цілей обробки.
7. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про обробку своїх даних;
- вимагати виправлення або видалення даних;
- відкликати згоду на обробку;
- подати скаргу до уповноваженого органу.
Звернення приймаються за адресою:
📧 info@top334.chillline-repair.site